周总经理就任五年来，带领管理层克服了很大阻力进行改革，改善了公司口碑，为全聚德长期发展做出了很大贡献。目前全聚德已度过最困难时刻。请公司授予周总经理及管理层一定的股权激励，以鼓励管理层继续努力。尊敬的投资者，您好。感谢您对公司的支持与信赖，公司会继续坚持守正创新，稳住经营基本盘，不断洞察市场趋势与机会，持续迭代升级菜品与服务水准，同时利用好融媒体宣传矩阵和多场景推广渠道，推出更多消费者喜爱的产品，继续做好非遗文化传承，走好老字号创新发展之路。感谢您的建议和关注。全聚德和钱聚得读音比较像，建议企业能做一个宣传话术，并打开思维怎么样更好的提升就餐氛围，可以有一些祝福语，例如给就餐顾客祝福祖国盛世，人民幸福团圆，学生考试全记得，老板做生意钱聚得，这些类似的祝福语，提升顾客用餐体验。尊敬的投资者，您好。感谢您对公司宣传方面的建议，我们会转给有关部门。全聚时刻，就在全聚德。为不断的提高就餐氛围，近年来，公司不断焕新就餐场景，场景再造或局部改造了全聚德和平门店、前门店、王府井店、西翠路店、马家堡等门店，重开了“仿膳茶社”、全聚德双井店，推出中轴食礼体验店、全聚德·站台店。同时，我们会结合经营特点与反馈，应时应景推出主题场景、设计主题话术等，为顾客提供更好的就餐体验。感谢您的建议和关注。请问全聚德公司管理层如何评价2024年自身股价表现？未来怎么来实现国有资产保值增值？尊敬的投资者，您好。公司坚持守正创新，不断推动老字号企业在新形势下的高水平质量的发展。感谢您的建议和关注。网传仿膳茶庄新推的下午茶已经相当火爆，其收入甚至超越了仿膳主力餐饮的收入。请问仿膳茶社能否连锁经营？集团还有哪些创新可以挖掘？请以全聚德股份方式奖励仿膳茶社项目相关有功人员。尊敬的投资者，您好。感谢您对公司产品的喜爱。“仿膳茶社”是仿膳饭庄与市场化的团队合作打造的融合传统与现代元素的品牌，茶社还原了源自清末民初的宫廷糕点，以平价亲民的形式，将其背后承载着的深厚宫廷文化渊源带入大众视野，已成为许多顾客的打卡目的地。我们会持续挖掘品牌特色，创新产品与服务，并进一步探索创新经营模式，推动仿膳品牌的发展。感谢您的建议和关注。建议全聚德制定一套老北京迎客送客话术，包括客人进来了说什么吉利话欢迎，上不同菜时说那些祝福语，客人走的时候送什么欢送，要用北京口音，以后能是机器人来讲，让顾客有宾至如归的体验。尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司格外的重视服务质量，建立了完整的服务规范，秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，持续完善服务体系，提升服务质量。感谢您的建议和关注。网友批评聚德华天旗下马凯餐厅晚上打烊时间过早，而且过了八点半连啤酒都点不了，送钱都不赚，这也是缺乏服务意识的表现，也可能现在的一线员工缺乏激励机制，与网红店良好服务形成巨大反差，请公司尽快提升服务意识，延长营业时间，或在饭店内部设置自动售卖机，以供打烊之后顾客还能买到饮料啤酒，并将门店盈利和员工收入挂钩，提升一线人员的积极性。尊敬的投资者，您好。我们将您的建议转给聚德华天，并持续关注您所反映的情况。感谢您的建议和关注。有网友指出，仿膳餐厅之前有船餐业务，可以在湖中划船用膳，请问现在是否还有相关业务？仿膳茶社是不是能够拓展至颐和园及其他公园？全聚德公司是不是可以考虑在雁栖湖或其他水景旁开发一家水上餐厅？尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司会按照战略规划，并结合具体情况推动品牌、门店及相关业务的发展。感谢您的建议和关注。网红店在金融街开出门店，并取得成功，为何全聚德没有在金融街、国贸这种核心商圈布局？是否说明全聚德在选址方面存在很大不足和疏漏？请全聚德学习网红店思路，加强在北京的市场布局。尊敬的投资者，您好。目前公司在北京和平门、前门大街、王府井大街、安立路等区域开设了门店，后续公司会按照发展规划，结合市场情况持续推动门店布局落地。感谢您的建议和关注。据网络信息，云海肴海外五六家门店利润相当于国内五六十家门店的利润，请问全聚德海外门店效益如何？请公司向优秀的中餐出海成功企业学习，努力扩散中华饮食文化。尊敬的投资者，您好。目前公司在海外4个国家开设了7家加盟门店，公司会按照发展规划，有序拓展海内外业务。目前，全聚德纽约店目前正在进行筹备。感谢您的建议和关注。网传全聚德与北京工商大学签订战略合作，这固然值得鼓励，请问公司是不是能够加强与其在食堂、餐饮业务的合作？对该校师生是否有一定优惠？公司作为中国餐饮顶尖品牌，能否与国内顶流大学也多进行战略合作？尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司致力于弘扬中华餐饮文化，成为更多人信赖和喜爱的美食生活服务商，会持续加强与社会各界的交流合作，推动品牌长远发展。感谢您的建议和关注。现在仿膳饭庄的鹿肉鹿鞭、驼峰驼楠驼掌，鸵鸟肉，兔肉这些很有特色，建议选出几道菜引入全聚德三大店菜谱，并可以设计到团购中 ，来弥补网络上全聚德除烤鸭之外菜品一般的评价。尊敬的投资者，您好。感谢您的建议。公司旗下每个品牌都有其特色，公司制定了“一品一策一方案”的发展规划，各品牌会按照规划落地，推动老字号创新发展。公司在菜品研发上会持续发力，目前已形成独具特色的全聚德烤鸭为龙头，集讲究菜、特色菜、创新菜于一体的全聚德菜系，并建立了季度创新、年度更新的菜品创新与管理机制。感谢您的建议和关注。建议全聚德尝试推出平价烤鸭品牌，对标紫光园这个价位，来占领低端市场。比如大部分全聚德股东其实日常吃不起全聚德烤鸭，可以吃低端版，肥水不流外人田。也可以给经济条件一般的游客推荐。店铺商标名字可以用之前的北京烤鸭店。也可以针对股东、当地居民给予特殊优惠。尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会转给相关部门。感谢您的建议和关注。截止2024年12月31日，有哪些公募基金或私募基金持有公司股份？公司是否主动与曾持有公司股份的机构联系沟通来提升持股数量？或找回曾有的机构股东？请公司重视与金融机构的路演沟通交流，且金融机构及其从业人员具有较强消费能力和影响力，也是公司重要的潜在商务客户。尊敬的投资者，您好。公司前十大股东情况请详见公司定期报告，公司将持续做好投资者关系管理工作，进一步加强与机构和中小股东的沟通。感谢您的建议和关注。婚宴市场是重要的餐饮消费市场，部分全聚德北京及外地门店具有婚宴举办能力。请公司及相关门店思考如何更好的拓展该市场，是否可以邀请明星来店举办婚礼？是否可以邀请公司领导如吴总、周总站台？或有更高级领导站台？如有领导站台也可以多收一些费用。或协调明星、名人站台收出场费。这些都可以是卖点。并建议全聚德与女儿红酒厂定制全聚德专用婚宴女儿红酒。尊敬的投资者，您好。公司以市场为导向，不断焕新场景。婚宴市场是公司的重要市场之一，全聚德王府井店与故宫文化传播合作的北京首家王府井店“宫囍龙凤呈祥”主题餐厅，在餐饮空间植入宫囍龙凤呈祥主题文化IP，二层是以“宫囍玫瑰”为主题的爱情文化艺术餐厅。利用数字多媒体技术，打造万家灯火、时光隧道、幸福密码墙、玫瑰花园等八景空间设计，展现了全聚德和宫囍龙凤呈祥的品牌文化特色，营造出时尚浪漫的用餐氛围。三层是以“盛世牡丹”为主题的多功能喜文化宴会厅。餐厅顶部以金属材质“喜字帘”为装饰，寓意着“喜从天降”，增强顾客体验感和观赏性。感谢您的建议和关注。狗不理现在形象不好，请全聚德尽量不要与狗不理合作，否则会对公司形象造成不利影响，除非其口碑有显著改善。请公司尽量与海底捞、胖东来、华为等形象正面的品牌做朋友。建议全聚德在游客较多门店，如前门，和平门，王府井，西站，机场等门店，服务人员着装应更有特色，最好统一穿着清代服饰，给顾客代入感。能够大幅提升公司口碑。尊敬的投资者，您好。公司非常重视顾客的体验，会综合门店定位、装修风格、顾客整体体验、员工工作需求等多种因素选取员工服装样式。感谢您的建议和关注。尊敬的投资者，您好。目前，顾客在公司旗下门店就餐，均可使用排号系统，并可通过手机移动端自助扫码完成点餐、结算等功能。公司会结合实际情况迭代优化，为顾客提供更为便利的服务。感谢您的建议和关注。丰泽园年货八大件，过于低端，与丰泽园定位不符，建议增加海参、鱼翅、燕窝，人参等高端食材尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，春节期间，丰泽园饭店为消费者精心准备了富有特色的年货产品，包括经典的山东风味面食礼盒，多款家宴菜，臻品礼盒，即食海参礼盒等。家宴菜套餐中包括葱烧海参、炸烹虾球、黄焖鱼翅等各色菜品，均为丰泽园饭店自制，欢迎大家选购。感谢您的建议和关注。尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司以做好顾客服务为中心，通过加强员工培训，搭建暖心场景，开展专项指导，“一对一”宣讲暖心话术等措施，以服务细节树立体验口碑，致力于为顾客提供有温度、个性化的服务。感谢您的建议和关注。据观察，全聚德部分门店积极改变，已增加山楂小料了，还有部分门店固步自封，没有改变，请公司奖励积极改变的门店，批评处罚不能跟上时代的门店。尊敬的投资者，您好。感谢您对全聚德的支持。公司各门店结合自身情况推出一定比例的自选菜品，并根据市场反馈情况等因素迭代优化产品和服务，为顾客奉上有温度的、满意的产品和服务。感谢您的建议和关注。网友批评仿膳饭庄米饭质量不好，严重影响公司高端品牌形象，请公司尽快改正尊敬的投资者，您好。我们已将您的意见转达相关管理部门，公司门店在产品质量上有着严格的规定和标准，公司会持续加强日常监督和管理，确保各项规定得到有效执行。感谢您的建议和关注。尊敬的投资者，您好。公司会结合详细情况积极参与相关活动。近日，北京市文化和旅游局推荐了5条“漫步北京”中轴线游学主题线路，其中“京味文化中轴非遗体验游”线路的首站为全聚德博物馆。非常欢迎广大消费者及家长学生朋友们参观体验。感谢您的建议和关注。尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司十分重视上海区域市场的发展，基于规范的菜品管理体系与服务标准，为顾客奉上高品质的菜品与服务，同时重视宣传工作，持续提升顾客满意度，推动品牌发展。感谢您的建议和关注。网红店被很多网友批评，饼皮蘸料要单独购买，请公司吸取其经验教训，大气一点，不要和顾客做敌人，那成本没多少钱。如果全聚德继续因为这个被骂，做的其他改变努力也都白废。尊敬的投资者，您好。公司遵循以客为本、以客为尊的经营理念，致力于为消费者提供高品质的菜品和服务。感谢您的建议和关注。网络上仍然有很多人批评全聚德太贵，基本没有人反驳，说明确实还是有点贵，请公司继续调整价格，要让白领吃得起，不能性价比太低，比如烤鸭198一只，菜品团购也设计的性价比高一些，价格到合理位置自然会有老百姓给出公平的评价！如果走群众路线，良好口碑能带来巨大流量。尊敬的投资者，您好。公司门店致力于为消费者提供高品质的菜品和服务，门店会结合经营特点与市场情况，设置多样化的套餐产品，并不定期开展线上线下优惠活动。感谢您的建议和关注。全聚德近期是否参加各大银行信用卡促销活动？旗下食品是否进入各大银行、航空公司积分礼品活动？是否打入各家企业福利平台的产品供应链？尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会转呈有关部门。公司会按照战略规划，结合品牌、产品定位与特点，持续推动业务渠道的开发与优化。感谢您的建议和关注。网红店提出口号要做烤鸭中的海底捞。请问全聚德是否有如此目标和定位？如全聚德不能成为海底捞，希望成为什么？能否引入海底捞作为股东，并引进其客户服务体系？尊敬的投资者，您好。全聚德集团恪守“鸭要好、人要能、话要甜”的老生意经，秉承“全而无缺、聚而不散、仁德至上”的企业理念，以“打造健康美食生活、弘扬中华饮食文化”为企业使命，努力成为更多人信赖和喜爱的美食生活服务商。感谢您的建议和关注。中国餐饮行业有明显的羊群效应，越是排队的饭店越有人去，一旦冷清下来就往往要关门大吉。因此，对于全聚德这样的超级品牌来说，不能形成排队的门店就是不成功的门店。请全聚德旗下各门店重视排队效应，积极想办法吸引客流，对于长期无法形成排队效应经营惨淡的门店坚决予以关闭。尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司门店打造了“产品+服务+场景”新格局，并会结合经营特点积极运用媒体宣传矩阵在多场景进行品牌宣传推广。感谢您的建议和关注。全聚德可以联合聚德华天成立个老字号打卡活动，满足一定条件的给予一定奖励，比如打卡三家店给个酸奶，十家店奖一盘菜尊敬的投资者，您好。我们将您的建议转呈相关部门。公司很看重营销推广，目前各门店会不定期举办收藏打卡赠礼等活动。感谢您的建议和关注。全聚德作为上市公司，完全可以依靠更先进的股权激励机制从市场上优秀公司吸引人才，请公司加快研究股权激励相关机制。全聚德集团旗下各品牌，似乎存在总店比分店点评分数低，直营比加盟点评分数低的现象，请问什么原因？如何改善？未来是否更多采用加盟方式发展？尊敬的投资者，您好。从大众点评的评分看，目前并未出现上述情况。公司总部对直营门店和加盟门店实行统一管理，落实“六统一、三严管”，即统一品牌形象，统一质量管理，统一全聚德特色菜品，统一鸭坯配送，统一关键岗位培训，统一信息化应用以及严管准入，严管督导和严管退出，全面加强特许加盟管理工作，感谢您的关注。老字号晋阳饭庄因经营不善，总店原址关闭，搬家后全面取消包间费，客单价下调30%。请问晋阳饭庄失败得原因是什么？全聚德如何吸取相关经验教训？尊敬的投资者，您好。公司门店致力于为顾客提供满意的菜品与服务体验，近年来基于对市场的洞察，建立了菜品创新机制，升级服务规范，加强媒体矩阵宣传，并持续落地年轻化与数字化策略，正在赢得更多消费者的认可与支持。感谢您的建议和关注。鱼子酱烤鸭受到很多人欢迎，请全聚德三大店积极学习，三大店应有丰富的烤鸭品种供选择。尊敬的投资者，您好。感谢您在菜品方面的建议，我们会转有关部门。感谢您的建议和关注。尊敬的投资者，您好。我们会将您的建议转给有关部门。感谢您的建议和关注。网红店通过积极宣传和黄牛合作，各门店排队较好，请全聚德多学习，积极营造排队现象尊敬的投资者，您好。公司遵循以客为本、以客为尊的经营理念，致力于为顾客提供高品质的产品和服务。公司门店内部设置有等候区，顾客到店如遇门店排队，可取号后在等候区暂歇休息，门店提供饮用水、小食等，顾客可以等候用餐。感谢您的建议和关注。尊敬的投资者，您好。仿膳茶社是仿膳饭庄与市场化的团队合作打造的融合传统与现代元素的品牌，茶社还原了源自清末民初的宫廷糕点，以平价亲民的形式，将其背后承载着的深厚宫廷文化底蕴带入大众视野，已成为许多顾客的打卡目的地，后续会更多的丰富产品。感谢您的建议和关注。全聚德品牌运营做的不好，请从麦当劳，肯德基挖莱品牌宣传运rin营方面的人才。尊敬的投资者，您好。感谢您对公司菜品的喜爱，我们将您的建议转呈有关部门。感谢您的建议和关注。
全聚德2025-01-21交易信息如下：- 主力资金净流入128.84万元，占总成交额1.56%- 游资资金净流出595.0万元，占总成交额7.21%- 散户资金净流入466.16万元，占总成交额5.65%
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